マーケティングで生み出したい最初の接点と、その後の販売ステップを記載します。
ファネルとは
ファネルを開くと、現在のブランドの購入までの流れを確認できます。最初のステップはアクティベーターです。相談、ウェビナー、体験、電話、面談など、自社と具体的に接触する行動を記載します。
ステップの文書はキャンペーンの背景情報になります。流れと条件を説明するもので、個別の見込み客やコンバージョン率を追跡する機能ではありません。最初のステップだけでも利用できます。
ファネルを作成して最初の接点を記入する
- ファネルを作成をクリックし、名前を入力して保存します。アクティベーターは自動で作成されます。
- その文書を開きます。対象者、解決を手助けする課題、得られる内容、申し込み方法を記載します。確定している料金、所要時間、制約も含めます。URLは任意です。
- 文書を保存します。保存した説明は、制作担当者や確認担当者がキャンペーンの素材を準備する際の条件になります。
ファネルについてには、販売するものやこの流れを設ける理由など、全ステップに共通する背景を記載できます。この文書は任意です。
後続のステップを追加・変更する
ステップを追加で名前を入力して保存します。有用な情報がある場合に、目的、期待、不安、条件を記載してください。
前に移動と後に移動で後続のステップの順序を変更します。アクティベーターより前には移動できません。名前を変更で文書を保持したまま名前を変更できます。ステップを削除で後続のステップを外せます。アクティベーターは削除できません。
補足
後続のステップを外しても、保存した文書と改訂履歴は保持されます。利用可能にするためだけに後続のステップを作成する必要はありません。
キャンペーンでファネルを選択する
キャンペーンの作成時に一つ以上のファネルを選択します。ファネルなしでアイデアを保存できます。作業の開始と構成の確定には、選択済みで利用可能なファネルが一つ以上必要です。そのアクティベーターには空欄ではない説明が保存されている必要があります。
アイデア・準備段階では選択を変更できます。それ以降の段階に進むとファネルの選択は固定されます。ファネルの関連キャンペーンから、それを使用するキャンペーンを開けます。
説明は調査、公開概要、制作、確認、結果の解釈に使われます。すべての公開で購入や予約を直接呼びかける必要はありません。
新しいキャンペーンでの利用を止める
キャンペーンで選択可能をオフにすると、新たに選択できなくなり、キャンペーン開始時の条件も満たさなくなります。既存の関連付けと文書は残ります。開始済みのキャンペーンは作業を続けられます。