AIが自社ブランドに言及するときのトーンを確認し、その評価のもとになった回答を開きます。
センチメント画面の概要
AI可視性 → センチメントを開きます。カテゴリとモデルのフィルターで対象を絞れます。
この画面は、プロンプト・AIモデルごとに取得できる最新の完了した回答を使います。ブランド名を含むプロンプトも対象です。7日・30日・90日などの期間選択はありません。計測を重ねた変化はAI推移で確認します。
センチメントは自社ブランドへの言及の周辺で計測します。評価対象の言及がない回答は、中立という判定ではありません。
分布とモデル別の内訳を読む
センチメント分布は、評価した回答を非常に否定的なものから中立、非常に肯定的なものまで5段階に分けます。分布の形とともに件数も確認してください。
AIプラットフォーム別には、AIモデルごとの平均センチメントと対象となった計測の件数が表示されます。評価した言及のないモデルには、比較できるセンチメント結果がありません。
スコアはブランドに関するトーンをまとめたものです。個々のフレーズは異なるトーンになることがあるため、値の理由を知りたい場合は回答を確認してください。
カテゴリを比較する
カテゴリ別では、各カテゴリのトーンの内訳を確認できます。言及のないカテゴリは空欄や言及なしの状態になり、中立のスコアではありません。カテゴリ未割り当てのプロンプトに評価した言及がある場合は、別枠で表示されます。
分布とモデル別の内訳を比較するときは、同じカテゴリ・モデルのフィルターを使ってください。選択を変えると件数も変わることがあります。
肯定的・否定的な回答を開く
ポジティブな上位プロンプトとネガティブな上位プロンプトは、最新の取得済み回答の平均センチメントでプロンプトを並べます。
プロンプトをクリックして詳細を開き、読むモデルとサンプルを選びます。自社ブランド周辺の強調されたフレーズと、回答の引用ページを確認してください。まとめたスコアだけでは、どの文章や情報源を確認すべきかは分かりません。
詳細の操作はプロンプトと回答を、複数のプロンプトの引用ページは情報源を参照してください。